Si votre site Web est mal adapté à vos objectifs et/ou qu’il n’est pas ergonomique, même s’il resplendit de beauté, vos visiteurs ne feront pas ce que vous attendez d’eux et/ou le déserteront.

Mais alors, comment avoir la garantie objective que votre site Web est simple d’emploi ?

Les tests utilisateurs

• Le profil de votre public cible est dressé.
• Elaboration de scénarios et de mises en situation.
• Quelques personnes correspondant à votre public cible testeront votre site Web.
• Leurs observations permettront de savoir si votre site Internet s’achemine dans la bonne direction. Si ce n'est pas le cas, celles-ci serviront à déterminer les problèmes et à les corriger.