Il y a 3 ans à peine, l'unique moyen pour naviguer sur le Web passait par un ordinateur portable ou de bureau. A l'heure actuelle, de nouveaux types de terminaux d'accès tels que les assistants numériques et les téléphones portables permettent d'accéder au web.

L'ordinateur n'est donc plus le seul moyen d'accès au Web. Les sites actuels étant encore majoritairement codés à l'ancienne, très peu s'affichent convenablement sur ces plateformes.

L'interopérabilité et l'accessibilité correspondent avant tout au droit fondamental de l'internaute d'utiliser le navigateur Web de son choix ou celui qui correspond le mieux à ses besoins, tout en obtenant une expérience à peu près équivalente sur le Web.

En construisant des documents Web selon les standards du W3C, vous obtenez la garantie que votre site s'affichera et fonctionnera correctement sur les assistants numériques et les téléphones portables, ainsi que sur les futures plateformes d'accès au Web.