Hébergement
Qu'est-ce qu'un hébergement ?
Héberger son site Web revient à louer un espace chez une compagnie (hébergeur) pour y mettre les fichiers de votre site. Cet espace se trouve dans une machine appelée "serveur" qui est reliée en permanence à Internet afin que votre site soit disponible 24/24H.
Pour certains, il y a encore une ambiguïté entre l'hébergement et le nom de domaine. Le nom de domaine n'est que l'adresse et l'identifiant unique de votre site sur Internet.
On pourra comparer l'espace d'hébergement à un local ou à une boutique virtuelle dans laquelle vous exposez tout ce que vous voulez comme produits, services ou informations (conformément aux termes du contrat de location du local), cela permet à vos visiteurs de visualiser le contenu de votre site qu'ils vont trouver en tapant votre nom de domaine dans la barre d'adresse de leur navigateur.
Quelles sont les différentes catégories d'hébergement ?
Les 2 principales offres d’hébergement sont :
- Les hébergements partagés ou mutualisés
qui sont les plus utilisés. Chaque serveur héberge jusqu'à plusieurs milliers de sites, ce qui permet de mutualiser les coûts. Le principal avantage est le prix. Mais l' inconvénient majeur est que le client mutualisé n'est pas l'administrateur du serveur. - les hébergements dédiés
Le client dispose alors de son propre serveur et peut en général l'administrer comme il le souhaite, ce qui est le principal avantage de ce type d'offre. Les inconvénients sont : le prix beaucoup plus élevé que les hébergements mutualisés, et le besoin de compétences pour administrer la machine correctement.
Quels sont les critères pour choisir un hébergeur ?
- Disponibilité et réactivité
Combien de temps faut-il pour traiter une demande par mail ou par téléphone ? - Expérience et compétence
L'équipe technique est-elle suffisamment compétente pour résoudre tous les problèmes ? - Performance
Les serveurs et la connexion Internet peuvent-ils monter en charge sans problèmes ? - Rapport qualité/prix
En avez-vous vraiment pour votre argent ? Le problème principal est qu'il n'existe pas vraiment de moyen pour évaluer avec précision ces critères et ainsi prouver que tel ou tel prestataire est le meilleur. Beaucoup de prestataires en profitent donc pour s'auto-proclamer numéro 1 ou le meilleur en se basant sur des critères invérifiables. En réalité, le seul véritable indicateur, c'est votre satisfaction, et par conséquent c'est à vous qu'il faut poser la question !
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